Посетителите се събират в магазин за напитки в Чи в Ню Йорк на 10 април. China Daily Daily
През юни магазините за удобства в Индонезия посрещнаха нова продуктова линия – ледените чайове на Chi Forest, с аромати като бяла праскова жасмин и зелен чай от грейпфрут.
Бързото покачване на производителя на напитки в Югоизточна Азия подчертава своята по-широка стратегия за глобализация, която съчетава позиционирането на продуктите, ориентирани към здравето, културната адаптивност и прецизното изпълнение в сложни регулаторни среди.
Индонезия е пазар, дълбоко вкоренен в традицията и мюсюлманските предпочитания на потребителите. Всички продукти за храни и напитки трябва да претърпят строги разпоредби, включително сертифициране за безопасност на BPOM и валидиране на халал.
През ноември 2023 г. производственото съоръжение на провинция Хубей в Чи Форест осигури сертифициране на халал от BPJPH на Индонезия – втората китайска марка, която печели такива пълномощия след MUIS в Сингапур.
Този ход проправи пътя на продуктите, съвместими с халал на компанията, да достигнат над 30 000 точки за търговия на дребно в цялата страна.
Локализацията изигра решаваща роля – не само в избора на аромати, но и в разбирането на компанията за културния нюанс и доверието на потребителите.
В допълнение към Индонезия, компанията през последните години агресивно се разширява в чужбина, влизайки в над 40 страни и региони в рамките на четири години – включително САЩ, Австралия, Сингапур и Малайзия.
През 2024 г. напитките му достигат 591 магазина на Costco в САЩ и 109 в Канада.
През февруари 2024 г. Costco издаде известие за одит на безопасността на храните до фабриката на Chi Forest. Одитът включваше над 200 критерия за безопасност на храните и отне близо три месеца подготовка.
Екипът за безопасност на храните на компанията отговори, като сформира специална работна група, провежда всеобхватни самонаблюдения и се привежда в съответствие с глобалните протоколи на Costco. Миналия май фабриката на Hubei на компанията премина одитите за безопасност на храните, изчиствайки пътя за разпространение.
„Тези предизвикателства само засилиха решимостта ни да вървим глобално“, каза Танг Танг, ръководител на международния бизнес за Чи Форест.
„Всяка стъпка – независимо дали сертифициране, координация на логистиката или маркетингова стратегия – не само изисква значителни усилия, но и изгражда способности.“
Една от най-значимите прозрения на Чи Форест от неговите проучвания на пазара в САЩ беше чувствителността към потребителите към дълбочината на аромата, особено в пенлива вода с аромат на плодове.
Много американски марки предлагат напитки със слаби или мимолетни плодови аромати. Chi Forest заяви, че техните продукти са проектирани да доставят смело, трайно плодово изживяване, което потребителите са определили като носталгични и отличителни.
Американските потребители, установиха компанията, бяха привлечени от „екзотичния чар“ на тези източни вкусове – често ги оприличаваха на детските плодови бонбони или ги използват като коктейлни смесители.
Неговият екип за научноизследователска и развойна дейност също внимателно балансира аромат, сладост и послевкус, прецизирайки формулите за международна привлекателност. Азиатските аромати на подписа като White Peach и Lychee са се превърнали в ключови диференциатори на пазари като САЩ и Австралия.
Отвъд продуктите, Chi Forest все повече инвестира в културно брандиране. През 2024 г. тя си партнира с Dragon Fest, китайския фестивал на храните в Ню Йорк, където близо 50 000 участници взеха проби от напитките му. Присъствието на компанията на събитието „Ден на Панда“ през юли – с участието на талисмана на Панда – привлече големи тълпи и значително онлайн внимание.
Компанията също е приела Dragon Boat Racing като част от своята културна маркетингова стратегия. В Калифорния тя спонсорира Калифорнийския университет, Асоциацията на лодките на Irvine Dragon, подкрепяйки обучение, събития и пропагандиране. Членовете на асоциацията популяризираха марката както онлайн, така и офлайн, като я въвеждаха на по -широка колегиална аудитория.
Независимо дали става въпрос за иновации с аромат или културно разказване, нашата марка има за цел да резонира с местните потребители по смислени начини, каза Чи Форест.
Глобалният тласък на компанията предлага игрална книга за други китайски потребителски марки – локализирайте дълбоко, приоритизират качеството на продукта и изграждат емоционален резонанс чрез културата, заявиха експерти от индустрията.
Китайските аромати имат огромен потенциал, каза Танг и добави, че могат да разкрият неудовлетворено потребителското търсене на глобалните пазари и да създадат нови възможности за растеж.
„Да вървим глобално не е само начин за китайските марки като Чи Форест да изградят втора крива на растеж – това е стратегически жизненоважна стъпка в тяхното пътуване за глобализация“, казва Джейсън Ю, генерален мениджър на CTR Market Research.
Югоизточна Азия, с гъстото си население, горещият климат и процъфтяващите икономики – подхранвани от изместване на веригата на доставки от Китай – е естествена първа спирка. Географската му близост и споделените културни връзки с Китай предлагат ясни предимства, добави той.
Но местните потребители имат различни предпочитания, а основните култури и религиозните вярвания в региона се различават значително от тези на Китай. Това означава, че китайските марки трябва да надхвърлят експортирането – те трябва да локализират своите стратегии, да адаптират формули за продукти и опаковки и да се позиционират, за да отговорят истински на местните нужди, каза Ю.
„Ние наблюдаваме преминаване от стария модел„ с голям обем “към„ Ниски цени, висок обем “към един, насочен от качеството-задвижван от иновации, дизайн и местни операции“, каза Ю и добави, че марката на истинския успех в чужбина навлиза в масовите канали и достига до основните потребители-а не просто да се търгува в местните китайски чинатори или да се появи на рафтовете на китайските супермаркети.
Гледайки напред, Ю каза, че тъй като интелигентните вериги за доставки се развиват и марките изграждат културна съпричастност и по -дълбока местна ангажираност, китайските компании ще отключат нов растеж и ще се приближат до това да станат наистина глобални играчи.
Нашия източник е Българо-Китайска Търговско-промишлена палaта
