пътуване от под-марка Xiaomi до глобален претендент · TechNode

POCO, марка за смартфони, която се появи от китайския технологичен гигант Xiaomi през 2018 г., си създаде ниша, предлагайки евтини високопроизводителни устройства, обслужващи младите хора, разбиращи се в технологиите.

Нашият екип наскоро проведе онлайн интервю с Ангъс Нг, ръководител продуктов маркетинг в POCO Global, за да обсъди бързото издигане на марката на пазара от среден клас и нейното уникално позициониране в рамките на силно конкурентен пазар на смартфони.

Следващия месец POCO ще представи най-новата си серия смартфони X7. За да помогнем на читателите да разберат по-добре марката, ето прозрения, които Ангъс сподели по време на нашето интервю, подчертавайки стратегиите и иновациите, които са тласнали растежа на POCO.

Въпрос: Какво е уникалното позициониране на марката на POCO като под-марка на Xiaomi и как тя се разграничава от другите продуктови линии на Xiaomi, за да привлече конкретна потребителска група?

Ангъс: POCO, независима марка на Xiaomi от 2018 г., работи основно онлайн, предлагайки устройства на конкурентни цени чрез канали за електронна търговия директно към потребителите. Марката бързо се разрасна и сега обслужва над 98 световни пазара. Целевата аудитория на POCO включва мъже, разбиращи се в технологиите, на възраст 18-30 години, които са запалени по иновациите. Тези технологични ентусиасти дават приоритет на усъвършенстваните спецификации и авангардни функции и са силно заинтересовани от игрите.

Въпрос: Какви продуктови линии предлага POCO в момента и какви са уникалните характеристики на дизайна или характеристиките на тези продукти?

Ангъс: Със своята философия „Всичко, от което се нуждаете, нищо, което не правите,” POCO се стреми да стане най-довереният куратор на технологиите за смартфони в света, създавайки иновации, които резонират с потребителите в днешното претъпкано дигитално пространство.

Нашите линии смартфони включват:

Серия F: Флагман, оборудван с водеща в индустрията технология.

Серия X: Квази-флагман, предназначен да донесе изживявания на ниво флагман с голяма стойност и да направи изживяванията на ниво флагман достъпни за повече потребители.

Серия M: Начално ниво, фокусира се върху предоставянето на най-доброто в класа си забавление.

Серия C: Начално ниво, пригодено да посреща ежедневните нужди на потребителите.

В областта на AIoT (изкуствен интелект на нещата), POCO е активен от 2022 г. Нашата цел с AIoT продукти е да гарантираме, че те са тясно свързани с нашите смартфони. Поради тази причина поведохме с таблети, слушалки и смарт часовници.

POCO Pad: През май 2024 г. POCO пусна POCO Pad с платформа Snapdragon 7s Gen 2，120Hz 12,1-инчов LCD，10000mAh батерия и 33W зареждане, подходящи за ежедневна употреба.

POCO Buds Pro: През 2022 г. POCO пусна специално издание POCO Buds Pro x Genshin Impact.

Въпрос: Какви технологични иновации направи POCO?

Ангъс: POCO винаги се е фокусирал върху интегрирането на най-добрата технология в своите устройства. Една от най-иновативните функции, която направи голяма разлика в най-силния атрибут на POCO, производителността, е вътрешен софтуер за настройка на игри, наречен WildBoost Optimizations. Това издига производителността до следващото ниво, увеличавайки максимално хардуерния потенциал на потребителите. В резултат на това нашите устройства надминават своя ценови сегмент с лекота.

Въпрос: Как се представя POCO на световните пазари?

Angus: 2025 г. отбелязва 7-ата годишнина на POCO, по време на която марката е постигнала над 74 милиона доставки на смартфони в световен мащаб.

Въпрос: Как POCO структурира своите канали за продажба в Индия и Югоизточна Азия и какви ефективни маркетингови стратегии е използвал, за да увеличи разпознаваемостта на марката и продажбите?

Ангъс: POCO винаги се е фокусирала върху платформите за електронна търговия, позволявайки на марката да дава приоритет на дигиталната реклама пред традиционните канали за продажба на дребно и офлайн реклами. Портфолиото на марката в социалните медии има над 10 милиона фенове във Facebook, X, YouTube, Instagram и TikTok, наред с други. Нашата стратегия се фокусира върху онлайн ангажираността, пряко отразявайки цените на нашите устройства и нашите силни взаимоотношения с партньорите Flipkart, Lazada и Shopee.

Въпрос: Как POCO събира и обработва отзивите на потребителите и как влияе върху надстройките на продукта?

Ангъс: След всяко пускане на продукт екипът на POCO провежда следпродажбено проучване за нови потребители, за да събере обратна връзка и в крайна сметка да подобри бъдещите устройства. Въпреки че не всички отзиви се отразяват незабавно, ние се фокусираме върху тези, които са най-желани от нашите потребители и фенове. Например, обмисляхме премахването на 2MP макро камерата на всеки един смартфон, но понякога, поради начина на изработка на устройството и цената му, това не се случва.

В: Като под-марка на Xiaomi, какви ресурси споделя POCO по отношение на изследвания и разработки, производство и продажби?

Ангъс: POCO споделя ресурси с Xiaomi, но работи независимо в областта на маркетинга, каналите за продажба и операциите. Като по-малка марка, POCO се възползва от по-голямата инфраструктура на Xiaomi, което прави контрола на качеството и достъпа до иновативни технологии по-ефективни. Това партньорство помага на POCO да се конкурира с по-големи марки като Samsung и Apple.

Въпрос: Какви са бъдещите планове за развитие на POCO, включително разширяване на продуктовата линия, технологични иновации и пазарна експанзия?

Ангъс: Някои от бъдещите планове за развитие на POCO са:

Разширяване на каналите за електронна търговия

POCO планира да си сътрудничи с повече големи платформи за електронна търговия, за да предостави иновативни технологични изживявания на още по-широка глобална аудитория.

Комуникация с млади потребители чрез социалните медии

С над 50 регионални социални медийни акаунта в платформи като TikTok, YouTube, Facebook, Instagram и X, POCO изгради жизнена технологична общност за млади потребители, ангажирайки се с 13 милиона последователи. Марката ще продължи да изследва техните нужди чрез платформи, които обичат.

Достигане до различни групи чрез сътрудничество с марки

POCO си партнира с популярни заглавия за игри като Genshin Impact, PUBG, League of Legends и Aura Esport, за да се свърже с геймърите. Серията POCO X7 ще включва специално издание за феновете на комедията.

Въпрос: POCO обяви, че ще затвори своя глобален уебсайт на 31 декември 2024 г. и ще прехвърли потребителски данни към официалния уебсайт на Xiaomi. Какви са причините зад това решение и договореностите за този преход?

Ангъс: Ръководството на POCO и Xiaomi искат да поддържат близки отношения и да споделят повече ресурси като една група. Mi.com се превърна в глобален център, където се показват нови и вълнуващи устройства. Като част от уебсайта на Mi.com, ние се надяваме, че POCO може да засили присъствието на марката си допълнително и да изложи своите уникални продукти на по-широка глобална аудитория.

За фенове и потребители, които са държали купони или POCO точки в акаунтите си от създаването им, информацията за съществуващите потребителски акаунти и купоните ще бъдат прехвърлени към Mi.com след завършване на сливането. За подробна информация за акаунта, моля, вижте съобщението на официалния уебсайт.

Горният текст е редактиран за яснота и стегнатост.